Unsere FunJump Socken sind Pflicht. Diese Sportsocken müssen bei uns aus Sicherheitsgründen getragen werden. Hierbei gibt es auch für Sportler mit entsprechendem Equipment keine Ausnahmen. Die FunJump Socken gehören Euch dann natürlich auch und können beim nächsten Besuch wieder mitgebracht werden.

Unsere Altersempfehlung liegt bei 7 Jahren. Jüngere Kinder dürfen und sollen auch gerne bei uns springen. Allerdings muss sich in diesem Fall eine volljährige Begleitperson mit auf den Trampolinen befinden. Nach oben sind keine Altersgrenzen gesetzt.

Grundsätzlich ist bei uns das Tragen von Kopfbedeckungen verboten, da diese verrutschen und damit die Sicht nehmen können. Aus religiösen Gründen getragene Kopftücher gestatten wir aber, sofern diese NICHT mit Nadeln fixiert sind. Beim Springen herausfallende Nadeln stellen ein hohes Risiko für alle Springer da. Bitte greift hier auf Sportkopftücher und fest gebundene Kopftücher zurück.

Nein, wir gehen davon aus, dass Eure Eltern mit dem Besuch im FunJump einverstanden sind.

In diesem Fall können wir die Party gerne auf einen anderen Termin verschieben. Ruft uns einfach an unter 03338/60 55 49 oder schreibt uns eine Mail an info@funjump-bernau.de. Bitte beachtet, dass der Verschiebungswunsch spätestens 48 Stunden vor dem Partytermin bei uns eingehen muss. Sofern das Geburtstagskind spontan erkrankt, solltet Ihr Euch telefonisch mit der Geschäftsleitung in Verbindung setzen, sodass alle Einzelheiten bezüglich der verbindlichen Terminverschiebung vereinbart werden können. Partybuchungen werden grundsätzlich nicht storniert. Falls doch mehr (oder weniger) Gäste als gebucht kommen, gebt uns bitte mindestens 7 Tage vor eurem geplanten Termin Bescheid. Zusätzliche Gäste können nur nachgebucht werden, wenn wir noch Kapazitäten frei haben.

Ja, das Geburtstagskind benötigt zum sicheren Springen ein Ticket und muss somit bei der Ticketbuchung berücksichtigt werden.

Ja, Begleitpersonen können kostenfrei an der Party teilnehmen. Aus Brandschutzgründen müssen wir Euch leider bitten, auf offenes Feuer (wie Kerzen, Wunderkerzen) zu verzichten.

Zu Geburtstagsfeiern im FunJump können Speisen und Getränke mitgebracht werden. Natürlich könnt Ihr euch auch die Arbeit sparen, das Premiumpaket buchen und vor Ort verpflegt werden.

Sofern Ihr das Standard- oder Premiumpaket bucht, sind Teller, Becher, Besteck und Servietten im eingedeckten Tisch enthalten.

Bei Kindern unter 7 Jahren kann eine Begleitperson mit bis zu 4 Kindern auf die Trampolinfläche. Ab dem 5. Kind hat eine 2. Begleitperson kostenfreien Zutritt. Lediglich die FunJump Socken müssen für 2,50 € erworben werden.